Avant de nous contacter, merci de formuler votre question ci-dessous :

Vous souhaitez obtenir un relevé d'information.

Deux possibilités s'offrent à vous : 
 - Directement depuis votre Espace Client MySwissLife, vous en faite la demande en 3 clics
 ou
 - Contactez votre conseiller. Vous trouverez ses coordonnées dans votre espace client.

Pour y accéder, connectez-vous à https://myswisslife.fr. Votre identifiant personnel vous sera demandé ainsi que votre mot de passe. Si vous n’avez pas encore de mot de passe, ou si vous l’avez oublié, vous pouvez le demander directement en ligne. Un e-mail vous sera adressé avec un lien cliquable qui vous permettra de créer, en toute sécurité, votre mot de passe. 

Il s'agit d'une méthode de formation à la conduite, accessible dès l'âge de 15 ans et sans limitation d'âge. Elle comporte une phase d'apprentissage initiale en école de conduite, suivie d'une phase d'acquisition d'expérience avec un accompagnateur (en général, 20 heures au minimum de leçons et pratique).Le candidat doit parcourir 3000 km pendant une durée d'un an minimum.

L'accompagnateur doit avoir au moins 28 ans, 3 ans de permis de conduire, et remplir certaines conditions liées à ses antécédents de conducteur.

La présentation à l'épreuve pratique est possible dès l'âge de 17,5 ans. Le candidat ne pourra cependant conduire seul un véhicule qu'à compter de ses 18 ans.

La conduite accompagnée présente des avantages en terme d'assurance : la durée du permis probatoire est de 2 ans au lieu de 3 (sans infraction entraînant un retrait de points du permis de conduire).

Dans notre contrat Swiss Auto, ce mode d'apprentissage doit être déclaré. La conduite accompagnée n'entraînera aucune surprime , et permettra, à l'obtention du permis de conduire, de ne pas subir de majoration pour "jeune conducteur".

 

Il s'agit d'une méthode de formation accessible dès l'âge de 18 ans pour les personnes venant d'achever leur période de formation initiale pour l'obtention du code de la route ou ayant échoué à l'épreuve pratique de conduite.

L'apprentissage doit durer 3 mois, s'exercer sur un trajet minimal de 1000 kilomètres et s'effectuer sous la surveillance d'une personne munie d'un permis valide exigé pour la conduite du véhicule.

Vous devez être muni(e) :

- d’un gilet de sécurité conforme à la réglementation en vigueur. Vous devez le porter avant de sortir du véhicule s’il est immobilisé sur la chaussée, ou si vous restez près du véhicule à un arrêt d’urgence ;

- d’un triangle de signalisation que vous devez placer sur la chaussée dès la sortie du véhicule, à une distance d’au moins 30 mètres de celui-ci ou de l’obstacle à signaler

En cas de contrôle de police, vous devez être en possession :

-  de votre permis de conduire ;

-  de la carte grise du véhicule ;

-  de l’attestation d’assurance dénommée « carte verte » et de son certificat attestant que vous êtes régulièrement assuré pour le risque responsabilité civile visant les dommages que votre véhicule ou un de ses accessoires pourrait causer à des tiers (cf. assurance obligatoire) ; cette vignette doit être apposée sur le pare-brise de votre véhicule.

Lorsque le poids de la remorque ne dépasse pas 750 kilos, elle est assurée en « garantie responsabilité civile » par l’assurance du véhicule qui la tracte, sans supplément de prime. Toutefois, il est indispensable que vous déclarez cette remorque pour qu’elle soit couverte.

Au-delà de ce poids, il sera nécessaire de souscrire une extension de garantie. Pour cela, nous vous invitons à contacter votre service clients. 

Les remorques de plus de 500 kilos possèdent une immatriculation qui leur est propre.

Vous devez :

- vous rapprocher de votre assureur qui établira, soit le contrat tenant compte des caractéristiques de votre véhicule (puissance, valeur à neuf, première date de mise en circulation), soit un avenant à votre contrat (s’il s’agit d’un remplacement d’un précédent véhicule déjà assuré) ;
- faire  immatriculer votre véhicule dans les 30 jours suivant la date d’acquisition, sous peine d’amende, avant de le mettre en circulation.

Si vous achetez votre véhicule d’occasion auprès d’un particulier, vous devez effectuer cette démarche :

- soit  auprès d’un professionnel ayant obtenu l’agrément auprès de la préfecture de son lieu d’installation,
- soit directement auprès de la préfecture de votre choix, ou à Paris à la préfecture de police ou à l’antenne de la préfecture de police de votre arrondissement.

S’il s’agit d’un véhicule neuf, généralement, le concessionnaire s’occupe des démarches d’immatriculation pour votre compte.

Pour plus de renseignements pratiques au sujet de votre carte grise (demande d’immatriculation, changement de titulaire, demande de certificat de cession ou de non-gage), vous pouvez vous connecter à l’adresse internet suivante :

http://www.interieur.gouv.fr/sections/a_votre_service/vos_demarches/immatriculationvehicule/obtention-carte-grise

ou

http://www.ants.interieur.gouv.fr/

 

La loi française oblige à assurer les véhicules terrestres à moteur pour les dommages matériels et corporels causés à des tiers lors d'évènements (accident, explosion, incendie) dans lesquels sont impliqués le véhicule assuré (et sa remorque, ses accessoires et aménagements) ou les produits servant à son utilisation, ou les objets ou substances qu'il transporte. Il s'agit de l'assurance dite de "responsabilité civile", assurance obligatoire prévue par le code des assurances; elle est passible de sanctions pénales (contravention 2ème classe) en cas de défaut.

 

La carte verte, ou certificat international de circulation, est le document établi par votre assureur attestant que vous avez bien souscrit à la garantie responsabilité civile obligatoire en France. La carte verte permet de circuler librement dans les pays de l’Union Européenne.

Vous souhaitez plus d’informations sur la carte verte ? Connectez-vous à l’adresse suivante http://www.bcf.asso.fr

Le Coefficient de Réduction Majoration ou Bonus/Malus permet de diminuer ou d’augmenter le montant de votre cotisation en fonction du nombre d’accidents dans lesquels vous avez été impliqué (responsable ou victime).

Si vous n’avez jamais été responsable d’un accident, vous profitez d’un « bonus », soit une réduction tarifaire annuelle comprise entre 5 et 50 %. Si vous maintenez un coefficient de 50 % pendant  3 ans minimum, vous ne subirez pas de majoration tarifaire au titre du premier sinistre responsable que vous occasionnerez.
Si en revanche, vous n’êtes pas dans cette situation, et si vous avez été partiellement ou totalement responsable d’un accident, votre cotisation annuelle sera majorée d’un « malus »

- à 25 % en cas de responsabilité totale ;
- à 12,5 % en cas de responsabilité partielle.

L’augmentation de tarif s’applique selon votre degré de responsabilité dans l’accident,  indépendamment du fait que votre assureur soit amené à régler ou non une tierce victime.

Le malus maximum est de 350% ; après 2 années consécutives sans sinistre, vous bénéficiez d’une « remise à zéro » de votre coefficient qui revient à 100% (suppression des majorations précédentes).

Les accidents de parking, bris de glaces, vol ou incendie de véhicule, ainsi que les événements  climatiques ne  sont pas pris en compte dans le calcul de votre coefficient de bonus-malus.

 

Depuis Janvier 2013, le permis de conduire « rose » a été remplacé par un permis électronique.  Ce qui change :

- La forme :

Le permis de conduire ne se présente plus sous la forme d’un document papier, mais d’une carte  de type carte bancaire.

- Le renouvellement :

Le permis devra désormais être renouvelé tous les quinze ans, sans examen, comme cela se fait pour les papiers d’identité. Les permis C (poids lourds) et D (transports en commun) devront être renouvelés tous les cinq ans. Pour ce faire, l’automobiliste devra s’acquitter au minimum des frais d’envoi du nouveau permis. Le ministère de l’Intérieur n’a, pour le moment, pas décidé si le document lui-même serait facturé.

Que faire de l’ancien permis ?

Les titulaires d’un permis de conduire antérieur au 19 janvier 2013 devront l’échanger avant 2033. Une période de longue durée est prévue pour remplacer les quelques 40 millions de permis roses en circulation.

Le minimum légal correspond à la garantie dite de « responsabilité civile » couvrant les dommages matériels et corporels que votre véhicule pourrait causer à une tierce personne. Cela vise, par exemple, les dommages au véhicule d’autrui et à ses occupants ainsi que les dommages corporels de vos propres passagers lorsque vous avez causé un accident, ou encore la prise en charge des dommages au mur d’habitation de votre voisin que vous avez malencontreusement heurté en reculant.

Vous pouvez également garantir :

-  les dommages subis par votre véhicule quel que soit le type d’accident ou la faute commise par son conducteur (Incendie, Tempête, Forces de la nature, Vol, Bris de glaces, Accidents, Emeutes, Vandalisme, Catastrophes Naturelles) dès lors qu’au moins une des 4 garanties ci-dessus a été souscrite

- les dommages corporels du Conducteur, intervenant pour les dommages corporels subis par le conducteur de votre véhicule, quel que soit le type d’accident et le degré de responsabilité.

Il est recommandé de souscrire ce type de garantie.

- des garanties de défense et d’assistance :

Défense Pénale et Recours Suite à Accident pour les infractions dont vous pourriez être auteur ou victime (par exemple, prise en charge des honoraires d’avocat pour des poursuites devant le tribunal de police pour infraction au code de la route) ;

Protection Juridique : service de renseignements d’ordre juridique avec  prise en charge de frais de défense (frais de procédure et honoraires d’expert) dans le cadre de vos litiges et de la vie privée (tel un litige découlant de l’achat, du financement, de l’entretien, de la réparation, de la propriété, de la détention ou de la vente du véhicule assuré) ;

Assistance au véhicule pour les cas d’immobilisation à la suite d’une panne, de dépannage ou remorquage à la suite d’un accident ou d’un vol .

 

Pour toute demande d'attestation d'assurance automobile, la Carte Verte, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller . Vous trouverez ses coordonnées complètes en vous connectant sur votre espace client.